Gaya APA

Sutojo, Siswanto. (2003). Meningkatkan Jumlah dan Mutu Pelanggan (-). Jakarta: PT. Damar Mulia Pustaka.

Gaya Chicago

Sutojo, Siswanto. Meningkatkan Jumlah dan Mutu Pelanggan. - Jakarta: PT. Damar Mulia Pustaka, 2003. .

Gaya MLA

Sutojo, Siswanto. Meningkatkan Jumlah dan Mutu Pelanggan. - Jakarta: PT. Damar Mulia Pustaka, 2003. .

Gaya Turabian

Sutojo, Siswanto. Meningkatkan Jumlah dan Mutu Pelanggan. - Jakarta: PT. Damar Mulia Pustaka, 2003. .